이 페이지의 내용
개인정보 처리 책임자
Sanrio~은(는) 이 사이트에서 개인정보를 어떻게, 왜 사용할지 결정하므로 개인정보 처리자(컨트롤러)입니다. 이 방침에 관한 문의는 Discord 티켓으로 해 주세요.
수집하는 정보
계정
- 예시
- 이메일, 사용자 이름, 아바타, Discord로 로그인한 경우 Discord ID
- 목적
- 로그인 및 계정 표시
주문 및 키
- 예시
- 구매한 제품, 가격, 지급된 키, 주문 상태
- 목적
- 키 지급, 지원, 보증
지갑
- 예시
- 충전 금액, 결제 수단, 직접 입력한 거래 번호나 메모, 잔액 내역
- 목적
- 입금 반영, 사기 방지, 기록 보관
지원 및 채팅
- 예시
- 이름과 아바타가 포함된 티켓·채팅 메시지
- 목적
- 문의 답변 및 커뮤니티 관리
기술 정보
- 예시
- IP 주소, 브라우저 및 기기 유형, 로그인 시각
- 목적
- 보안, 악용 방지, 문제 해결
키를 활성화하면 제품의 로더가 키를 하드웨어 ID(HWID)에 잠글 수 있습니다. HWID는 PC의 고유 식별값으로, 1기기 라이선스 적용과 HWID Reset 처리에만 사용됩니다.
수집하지 않는 정보
- 카드 번호나 은행 로그인 정보. 결제는 이용자가 선택한 결제 대행사가 처리하며, 저희는 입금 여부와 이용자가 알려 준 거래 번호만 확인합니다.
- 게임 계정 비밀번호. 절대 요청하지 않습니다.
- 광고 프로필. 광고 네트워크나 분석 추적 도구를 쓰지 않으며 데이터를 판매하지 않습니다.
이용 목적과 법적 근거
- 스토어 운영(계약 이행): 계정, 지갑, 키 지급, 보증, 고객 지원.
- 스토어 보안(정당한 이익): 사기, 차지백 악용, 키 공유, 공격 방지.
- 법적 의무 이행: 결제와 주문에 관한 회계 기록 보관.
- 설정 기억(정당한 이익): 언어, 테마, 통화.
법적 효력이나 이에 준하는 중대한 영향을 미치는 결정을 자동화된 처리만으로 내리지 않습니다.
데이터 저장 위치
주 데이터베이스는 유럽연합(파리)에 있습니다. 위 제공업체 중 일부는 미국 등 EU 밖에서 데이터를 처리합니다. 이 경우 유럽연합 집행위원회의 표준계약조항(SCC) 등 법적으로 인정된 보호 조치를 따릅니다.
보관 기간
계정 및 프로필
- 보관 기간
- 계정 삭제 시까지
주문, 결제, 지갑 기록
- 보관 기간
- 세법 및 회계 법령이 요구하는 기간(보통 5–10년)
지원 티켓과 채팅 메시지
- 보관 기간
- 최대 2년 또는 삭제 요청 시까지
기술 로그
- 보관 기간
- 보통 최대 90일
접속자 수 집계용 ID
- 보관 기간
- 마지막 방문 후 3분이 지나면 서버에서 삭제
이용자의 권리
거주 지역(예: EU·영국 GDPR, 캘리포니아 법, 대한민국 개인정보 보호법)에 따라 다음을 요청할 수 있습니다.
- 저희가 보유한 본인의 개인정보 열람 및 사본 수령
- 잘못된 정보의 정정
- 법령상 보관 의무가 있는 기록을 제외한 계정 및 데이터 삭제
- 일부 정보 이용에 대한 반대 또는 처리 제한
- 거주 지역 개인정보 보호 감독기관에 대한 민원 제기
권리를 행사하려면 Sanrio~ 계정에 연결된 Discord 계정이나 이메일로 티켓을 열어 주세요. 30일 안에 답변드리며, 먼저 본인 확인을 요청할 수 있습니다.
보안
사이트와의 연결은 암호화(HTTPS)됩니다. 데이터베이스 접근은 행 수준 보안(row-level security)으로 제한되어 각 고객은 자신의 데이터만 볼 수 있으며, 관리자 도구에는 소수의 직원 계정만 접근할 수 있습니다. 완벽하게 안전한 시스템은 없으므로 강력하고 고유한 비밀번호를 사용하거나 Discord로 로그인하고, 다른 사람이 계정에 접근했다고 의심되면 즉시 알려 주세요.
미성년자
Sanrio~은(는) 성인 전용입니다. 만 18세 미만의 정보를 알면서 수집하지 않으며, 미성년자의 계정으로 확인되면 삭제합니다.
방침 변경
데이터 처리 방식이 바뀌면 이 페이지와 상단의 날짜를 업데이트합니다. 중요한 변경은 Discord에서도 공지합니다.
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