Politique de confidentialité

Sanrio~ détermine comment et pourquoi vos données personnelles sont utilisées sur ce site : nous en sommes donc le responsable du traitement. Vous pouvez nous contacter au sujet de cette politique via un ticket sur notre Discord.

Lorsque vous activez une clé, le loader du produit peut la verrouiller sur un identifiant matériel (HWID) : une empreinte de votre PC utilisée uniquement pour appliquer la licence mono-appareil et traiter les HWID Reset.

• Numéros de carte ou identifiants bancaires. Les paiements sont traités par le prestataire que vous choisissez ; nous voyons seulement si le paiement est arrivé et la référence que vous indiquez.
• Les mots de passe de vos comptes de jeu. Nous ne les demandons jamais.
• Des profils publicitaires. Nous n'utilisons ni régie publicitaire ni outil de mesure d'audience, et ne vendons aucune donnée.

• Fournir la boutique (exécution du contrat) : comptes, portefeuille, livraison des clés, garantie et support.
• Sécuriser la boutique (intérêt légitime) : lutte contre la fraude, les abus de rétrofacturation, le partage de clés et les attaques.
• Respecter nos obligations légales : conserver les justificatifs comptables des paiements et commandes.
• Mémoriser vos réglages (intérêt légitime) : langue, thème et devise.

Nous ne prenons aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques ou similaires vous concernant.

Nous ne partageons des données qu'avec les services qui nous aident à faire fonctionner la boutique, et uniquement ce dont chacun a besoin :

Nous pouvons aussi communiquer des données si la loi l'exige, ou pour protéger nos clients, notre équipe ou la boutique contre la fraude ou un préjudice. Nous ne vendons jamais de données personnelles.

Notre base de données principale est hébergée dans l'Union européenne (Paris). Certains prestataires ci-dessus traitent des données hors de l'UE, notamment aux États-Unis. Dans ce cas, nous nous appuyons sur des garanties reconnues par la loi, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Nous n'utilisons que ce qui est nécessaire au fonctionnement du site, d'où l'absence de bandeau de consentement. Rien ici ne sert à la publicité ou à la mesure d'audience.

Selon votre lieu de résidence (par exemple au titre du RGPD dans l'UE ou au Royaume-Uni, ou de la loi californienne), vous pouvez demander à :

• consulter les données personnelles que nous détenons sur vous et en obtenir une copie ;
• corriger des données inexactes ;
• supprimer votre compte et vos données, hors documents que la loi nous oblige à conserver ;
• vous opposer à certains usages de vos données ou les limiter ;
• introduire une réclamation auprès de votre autorité de protection des données (en France, la CNIL).

Pour exercer ces droits, ouvrez un ticket depuis le compte Discord ou l'e-mail associé à votre compte Sanrio~. Nous répondons sous 30 jours et pouvons d'abord vous demander de confirmer votre identité.

Les connexions au site sont chiffrées (HTTPS). L'accès à la base de données est restreint par une sécurité au niveau des lignes (row-level security) : chaque client ne peut lire que ses propres données, et seuls quelques comptes de l'équipe accèdent aux outils d'administration. Aucun système n'est parfaitement sûr : utilisez un mot de passe fort et unique ou connectez-vous avec Discord, et prévenez-nous immédiatement si vous pensez que quelqu'un a accédé à votre compte.

Sanrio~ est réservé aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes de moins de 18 ans et supprimons les comptes dont nous découvrons qu'ils appartiennent à des mineurs.

Lorsque nous modifions notre façon de traiter les données, nous mettons à jour cette page et la date en haut. Les changements importants seront aussi annoncés sur notre Discord.