Условия использования

Sanrio~ — интернет-магазин цифровых лицензионных ключей для игрового ПО, игровых аккаунтов, VPN, HWID-спуферов и связанных инструментов (далее — продукты). Эти условия действуют, когда вы просматриваете сайт, создаёте аккаунт, пополняете кошелёк или покупаете ключ.

Пользуясь Sanrio~, вы соглашаетесь с этими условиями, нашей Политикой возврата и Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны, пожалуйста, не пользуйтесь магазином.

Sanrio~ — независимый реселлер. Мы не связаны с издателями игр, разработчиками античитов или другими брендами, упомянутыми на сайте, и не получаем от них одобрения или спонсорской поддержки. Все товарные знаки принадлежат их владельцам.

• Вам должно быть не меньше 18 лет или больше, если в вашей стране возраст совершеннолетия выше.
• Войти можно через Discord или по электронной почте. Берегите данные для входа: всё, что сделано из вашего аккаунта, считается сделанным вами.
• Один аккаунт на человека. Аккаунты, баланс кошелька и ключи нельзя продавать, передавать или делить с другими.
• Сообщайте поддержке достоверные данные. Перед изменением заказа мы можем попросить подтвердить, что он ваш.

На странице каждого продукта указаны игра, поддерживаемая платформа, срок тарифа (от 1 дня до бессрочного), тип ключа и гарантия, если она есть. Прочитайте эту информацию и системные требования до покупки. Если не уверены, что ваша система поддерживается, сначала спросите нас.

Покупая ключ, вы получаете ограниченную, личную, неисключительную и непередаваемую лицензию на использование продукта в течение срока тарифа. Программы создают сторонние разработчики: им принадлежат все права, и они могут обновлять, менять или прекращать поддержку продукта.

• Normal Key: одна лицензия на указанный срок.
• Combo: несколько продуктов или функций в одной покупке.
• HWID Reset: перенос действующей лицензии на новое устройство. Сам по себе лицензией не является.
• Beta: ранний доступ к программе, которая может работать нестабильно или меняться без предупреждения.

Бессрочно (Lifetime) означает «пока разработчик поддерживает продукт», а не навсегда.

Ключ привязывается к аппаратному идентификатору (HWID) первого ПК, на котором его активировали. Срок начинается с первой активации, если на странице продукта не сказано, что он начинается с момента покупки. После этого время идёт независимо от того, играете вы или нет.

Замена ПК, материнской платы, дисков или переустановка Windows может изменить HWID. Для переноса лицензии нужен HWID Reset, который продаётся отдельно.

Использование читов и других сторонних инструментов может нарушать пользовательское соглашение или лицензионное соглашение (EULA) игры. Издатели и античиты могут заблокировать аккаунт, устройство или HWID в любой момент.

Вы сами отвечаете за то, чтобы использование продукта было законным в вашей стране, и за соблюдение этих законов.

Цены установлены в долларах США. Другие валюты на сайте показаны для удобства и примерны; списывается сумма в USD.

Покупки оплачиваются с баланса кошелька. Пополнить его можно любым из принимаемых способов (карты и электронные кошельки, банковский перевод или QR, криптовалюта). Некоторые пополнения наша команда подтверждает вручную, обычно за несколько минут.

• Баланс кошелька — это кредит магазина, а не хранящиеся у нас деньги: на него не начисляются проценты, его нельзя вывести или передать, и тратить его можно только на Sanrio~.
• Комиссии банка, платёжного сервиса или блокчейн-сети оплачиваете вы.
• Мы можем отклонить или отменить пополнение, если подозреваем мошенничество или использование чужого платёжного средства.
• Если цена явно указана с ошибкой, мы можем отменить заказ и вернуть средства на кошелёк.

Ключи в наличии выдаются мгновенно. Они появляются в Истории заказов сразу после покупки; ничего не отправляется по почте.

Если тарифа нет в наличии, его можно предзаказать. Сумма списывается с кошелька при оформлении, а ключ выдаётся автоматически, как только поступит новая партия. Предзаказ можно отменить до выдачи — подробнее в Политике возврата.

Тарифы со значком гарантии (например, «Гарантия 7 дн.») покрываются указанное число дней с момента выдачи. Если за это время ключ перестанет работать по нашей вине или по вине разработчика, мы заменим его или вернём неиспользованные дни на кошелёк.

После обновления игры продукты обычно получают статус Обновляется, пока разработчик их исправляет. Простои — обычное дело для такого ПО и не считаются дефектом. Текущее состояние каждого продукта показано на странице «Статус продуктов». Если продукт с ограниченным сроком недоступен больше 24 часов подряд, мы добавим потерянное время к ключу, когда он снова заработает.

Гарантия не распространяется на баны, смену HWID, систему, не соответствующую требованиям, и нарушение этих условий.

• Передавать, перепродавать, сдавать в аренду или публиковать ключи и аккаунты без нашего письменного разрешения.
• Взламывать, декомпилировать, проводить реверс-инжиниринг, изменять или обходить лицензирование любого продукта или лоадера.
• Использовать украденные или чужие платёжные средства, а также оспаривать оплату покупки, которую вы сделали и получили.
• Атаковать, парсить, перегружать сайт, Discord или наших поставщиков или проверять их защиту.
• Оскорблять, угрожать или спамить нашим сотрудникам и другим клиентам, в том числе в общем чате.
• Использовать сайт для нарушения закона.

При нарушении условий мы можем вынести предупреждение, отозвать связанные ключи, заморозить кошелёк или закрыть аккаунт. В явных случаях мошенничества или чарджбэка мы можем действовать без предупреждения. Ключи, отозванные за нарушения, не возмещаются.

Вы можете перестать пользоваться Sanrio~ в любой момент и попросить удалить аккаунт (см. Политику конфиденциальности). Неиспользованный баланс при удалении аккаунта сгорает, поэтому потратьте его заранее.

Продукты предоставляются «как есть» и «по мере доступности». Программы созданы третьими лицами, поэтому мы не можем обещать, что они работают без ошибок, совместимы с любой системой или доступны без перерывов.

В пределах, разрешённых законом, мы не отвечаем за косвенные убытки и упущенную выгоду (например, потерю игровых аккаунтов, данных, прибыли или времени), а наша общая ответственность по любой претензии ограничена суммой, уплаченной за соответствующий продукт.

Ничто в этих условиях не лишает вас прав, которые даёт вам законодательство о защите прав потребителей и которые не могут быть ограничены в вашей стране.

Мы можем обновлять эти условия по мере развития магазина. Дата в начале страницы указывает актуальную версию. Изменения применяются к покупкам, сделанным после этой даты. О важных изменениях мы также сообщим в нашем Discord.