Chính sách quyền riêng tư

Sanrio~ quyết định cách thức và mục đích sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn trên trang này, vì vậy chúng tôi là bên kiểm soát dữ liệu. Bạn có thể liên hệ về mọi nội dung trong chính sách này qua ticket trong Discord.

Khi bạn kích hoạt key, loader của sản phẩm có thể khóa key vào mã phần cứng (HWID): một dấu vân tay của máy tính, chỉ dùng để thực thi giấy phép một máy và xử lý HWID Reset.

• Số thẻ hay thông tin đăng nhập ngân hàng. Thanh toán do nhà cung cấp bạn chọn xử lý; chúng tôi chỉ biết tiền đã đến hay chưa và mã giao dịch bạn gửi.
• Mật khẩu tài khoản game của bạn. Chúng tôi không bao giờ hỏi.
• Hồ sơ quảng cáo. Chúng tôi không dùng mạng quảng cáo, công cụ theo dõi phân tích và không bán dữ liệu.

• Để vận hành cửa hàng (thực hiện hợp đồng): tài khoản, ví, giao key, bảo hành và hỗ trợ.
• Để giữ an toàn cho cửa hàng (lợi ích chính đáng): ngăn gian lận, lạm dụng chargeback, chia sẻ key và tấn công.
• Để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: lưu chứng từ kế toán về thanh toán và đơn hàng.
• Để nhớ cài đặt của bạn (lợi ích chính đáng): ngôn ngữ, giao diện và đơn vị tiền tệ.

Chúng tôi không đưa ra quyết định chỉ dựa trên xử lý tự động mà gây ảnh hưởng pháp lý hoặc ảnh hưởng đáng kể tương tự tới bạn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các dịch vụ giúp vận hành cửa hàng, và chỉ những gì mỗi bên cần:

Chúng tôi cũng có thể cung cấp dữ liệu khi pháp luật yêu cầu, hoặc để bảo vệ khách hàng, nhân viên hay cửa hàng khỏi gian lận và thiệt hại. Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu cá nhân.

Cơ sở dữ liệu chính được đặt tại Liên minh châu Âu (Paris). Một số nhà cung cấp ở trên xử lý dữ liệu ngoài EU, bao gồm cả ở Mỹ. Khi đó, chúng tôi dựa vào các biện pháp bảo vệ được pháp luật công nhận, như Điều khoản hợp đồng mẫu (SCC) của Ủy ban châu Âu.

Chúng tôi chỉ dùng những gì cần để trang hoạt động, vì vậy không có banner xin đồng ý. Không thứ gì ở đây được dùng cho quảng cáo hay phân tích.

Tùy nơi bạn sống (ví dụ theo GDPR của EU hoặc Anh, luật California, hay Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Việt Nam), bạn có thể yêu cầu:

• xem dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu về bạn và nhận một bản sao;
• sửa dữ liệu sai;
• xóa tài khoản và dữ liệu, trừ các hồ sơ pháp luật buộc chúng tôi lưu giữ;
• phản đối hoặc hạn chế một số cách sử dụng dữ liệu;
• khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu nơi bạn sống.

Để thực hiện các quyền này, hãy mở ticket từ tài khoản Discord hoặc email gắn với tài khoản Sanrio~ của bạn. Chúng tôi trả lời trong vòng 30 ngày và có thể yêu cầu xác minh danh tính trước.

Kết nối tới trang được mã hóa (HTTPS). Quyền truy cập cơ sở dữ liệu bị giới hạn bằng bảo mật theo từng dòng (row-level security), nên mỗi khách hàng chỉ đọc được dữ liệu của chính mình, và chỉ một số ít tài khoản nhân viên vào được công cụ quản trị. Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối: hãy dùng mật khẩu mạnh, không trùng lặp hoặc đăng nhập bằng Discord, và báo ngay cho chúng tôi nếu nghi ngờ tài khoản bị người khác truy cập.

Sanrio~ chỉ dành cho người lớn. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi và sẽ xóa tài khoản nếu phát hiện thuộc về người chưa thành niên.

Khi thay đổi cách xử lý dữ liệu, chúng tôi sẽ cập nhật trang này và ngày ở đầu trang. Với thay đổi quan trọng, chúng tôi cũng sẽ thông báo trong Discord.