// Pháp lý

Điều khoản dịch vụ

Quy định khi mua và sử dụng license key tại Sanrio~: tài khoản, cách key và khóa HWID hoạt động, thanh toán, bảo hành và cách xử lý khi có sự cố.

Cập nhật lần cuối: 7 phút đọc

Tóm tắt nhanh

Mua giấy phép, không mua phần mềm

Key là giấy phép cá nhân, có thời hạn để dùng một sản phẩm của bên thứ ba, không phải quyền sở hữu.

Một key, một máy

Key khóa vào máy đầu tiên kích hoạt nó. Muốn chuyển sang máy khác cần mua HWID Reset.

Bạn tự chịu rủi ro trong game

Cheat có thể vi phạm luật của game và dẫn đến bị ban. Không ai đảm bảo sản phẩm luôn không bị phát hiện.

Sòng phẳng với nhau

Không chia sẻ, bán lại key, lạm dụng chargeback hay gian lận, nếu không key sẽ bị thu hồi và tài khoản bị khóa.

Trong trang này
01

Chúng tôi là ai và điều khoản này áp dụng cho gì

Sanrio~ là cửa hàng trực tuyến bán license key kỹ thuật số cho phần mềm chơi game, tài khoản game, VPN, HWID spoofer và các công cụ liên quan (gọi chung là sản phẩm). Điều khoản dịch vụ này áp dụng mỗi khi bạn truy cập trang, tạo tài khoản, nạp tiền vào ví hoặc mua key.

Khi sử dụng Sanrio~, bạn đồng ý với điều khoản này, Chính sách hoàn tiền và Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng cửa hàng.

Sanrio~ là đơn vị bán lại độc lập. Chúng tôi không liên kết, không được bảo trợ hay tài trợ bởi bất kỳ nhà phát hành game, hãng anti-cheat hay thương hiệu nào được nhắc đến trên trang. Mọi nhãn hiệu thuộc về chủ sở hữu tương ứng.

02

Tài khoản của bạn

  • Bạn phải từ 18 tuổi trở lên, hoặc đủ tuổi thành niên theo luật nơi bạn sống nếu mức đó cao hơn.
  • Bạn có thể đăng nhập bằng Discord hoặc email. Hãy giữ an toàn thông tin đăng nhập: mọi thao tác từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.
  • Mỗi người một tài khoản. Tài khoản, số dư ví và key không được bán, chia sẻ hay chuyển nhượng.
  • Cung cấp thông tin chính xác khi liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn chứng minh là chủ đơn hàng trước khi thay đổi bất cứ điều gì.
03

Bạn đang mua gì

Mỗi trang sản phẩm ghi rõ game, nền tảng hỗ trợ, thời hạn gói (từ 1 ngày đến vĩnh viễn), loại key và bảo hành nếu có. Hãy đọc kỹ cùng yêu cầu hệ thống trước khi mua. Nếu chưa chắc máy mình có được hỗ trợ không, hãy hỏi chúng tôi trước.

Khi mua key, bạn nhận được giấy phép có giới hạn, cá nhân, không độc quyền và không chuyển nhượng được để dùng sản phẩm trong thời hạn của gói. Phần mềm do nhà phát triển bên thứ ba làm ra; họ giữ mọi quyền và có thể cập nhật, thay đổi hoặc ngừng sản phẩm.

  • Normal Key: một giấy phép trong thời hạn đã ghi.
  • Combo: gói gồm nhiều sản phẩm hoặc tính năng trong một lần mua.
  • HWID Reset: chuyển giấy phép hiện có sang máy mới. Bản thân nó không phải là một giấy phép.
  • Beta: dùng thử sớm phần mềm có thể chưa ổn định hoặc thay đổi mà không báo trước.

Vĩnh viễn (Lifetime) nghĩa là chừng nào nhà phát triển còn duy trì sản phẩm, không phải mãi mãi.

04

Kích hoạt, HWID và thời hạn giấy phép

Key sẽ khóa vào mã phần cứng (HWID) của máy đầu tiên kích hoạt nó. Thời hạn bắt đầu tính từ lần kích hoạt đầu tiên, trừ khi trang sản phẩm ghi là tính từ lúc mua. Sau đó thời gian vẫn chạy dù bạn có chơi hay không.

Đổi máy, mainboard, ổ cứng hoặc cài lại Windows có thể làm HWID thay đổi. Để chuyển giấy phép, bạn cần HWID Reset (bán riêng).

Kiểm tra cấu hình máy và trạng thái sản phẩm trước khi kích hoạt. Key đã kích hoạt được tính là đã sử dụng.

05

Luật của game và rủi ro bị ban

Dùng cheat hoặc công cụ bên thứ ba có thể vi phạm điều khoản dịch vụ hoặc thỏa thuận người dùng (EULA) của game. Nhà phát hành và hệ thống anti-cheat có thể khóa hoặc ban tài khoản, thiết bị hay HWID bất cứ lúc nào.

Bạn tự chịu rủi ro khi sử dụng mọi sản phẩm. Chúng tôi cố gắng chỉ bán sản phẩm đang hoạt động, nhưng không ai có thể đảm bảo sản phẩm luôn không bị phát hiện. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về việc bị ban, mất tài khoản game, vật phẩm, tiến trình hay tiền đã nạp vào game.

Bạn có trách nhiệm tự kiểm tra việc sử dụng sản phẩm có hợp pháp ở nơi bạn sống hay không và tuân thủ pháp luật đó.

06

Giá, ví và thanh toán

Giá được niêm yết bằng đô la Mỹ (USD). Các loại tiền khác hiển thị trên trang chỉ là ước tính để tiện theo dõi; số tiền thực trừ là số USD.

Mọi giao dịch mua được trừ từ số dư ví của bạn. Bạn nạp tiền vào ví bằng một trong các phương thức chúng tôi chấp nhận (thẻ và ví điện tử, chuyển khoản ngân hàng hoặc QR, crypto). Một số lệnh nạp được đội ngũ xác nhận thủ công, thường chỉ trong vài phút.

  • Số dư ví là tín dụng mua hàng, không phải tiền gửi giữ hộ, không sinh lãi, không rút hay chuyển được và chỉ dùng để mua trên Sanrio~.
  • Phí do ngân hàng, cổng thanh toán hoặc mạng blockchain thu là do bạn chịu.
  • Chúng tôi có thể từ chối hoặc hủy lệnh nạp nếu nghi ngờ gian lận hoặc dùng phương thức thanh toán của người khác.
  • Nếu giá bị sai rõ ràng do lỗi, chúng tôi có thể hủy đơn và hoàn tiền vào ví của bạn.
07

Giao hàng và đặt trước

Key còn hàng được giao ngay lập tức. Key xuất hiện trong Lịch sử đơn ngay khi giao dịch thành công, chúng tôi không gửi gì qua đường bưu điện.

Nếu gói đã hết hàng, bạn vẫn có thể đặt trước. Tiền được trừ từ ví khi đặt, và key được giao tự động ngay khi có hàng mới. Bạn có thể hủy đơn đặt trước trước khi được giao, như mô tả trong Chính sách hoàn tiền.

08

Bảo hành và thời gian sản phẩm ngừng hoạt động

Gói có nhãn bảo hành (ví dụ "BH 7 ngày") được bảo hành đúng số ngày đó kể từ lúc giao. Nếu trong thời gian này key ngừng hoạt động vì lý do từ phía chúng tôi hoặc nhà phát triển, chúng tôi sẽ đổi key mới hoặc hoàn số ngày chưa dùng vào ví.

Sau mỗi bản cập nhật game, sản phẩm thường chuyển sang Đang cập nhật trong lúc nhà phát triển vá lại. Thời gian ngừng hoạt động là chuyện bình thường với loại phần mềm này và không phải lỗi sản phẩm. Bảng Trạng thái sản phẩm luôn hiển thị tình trạng hiện tại. Nếu một sản phẩm có thời hạn không dùng được quá 24 giờ liên tục, chúng tôi sẽ cộng bù thời gian đã mất vào key khi sản phẩm hoạt động trở lại.

Bảo hành không áp dụng cho trường hợp bị ban, đổi HWID, máy không đáp ứng yêu cầu hoặc vi phạm điều khoản này.

09

Những điều bạn không được làm

  • Chia sẻ, bán lại, cho thuê hoặc công khai key hay tài khoản khi chưa được chúng tôi đồng ý bằng văn bản.
  • Crack, dịch ngược, sửa đổi hoặc vượt qua cơ chế bản quyền của bất kỳ sản phẩm hay loader nào.
  • Dùng phương thức thanh toán bị đánh cắp hoặc không được phép, hoặc khiếu nại đòi tiền cho giao dịch bạn đã thực hiện và đã nhận hàng.
  • Tấn công, cào dữ liệu, gây quá tải hoặc dò quét bảo mật của trang, Discord hoặc nhà cung cấp của chúng tôi.
  • Xúc phạm, đe dọa hoặc spam nhân viên và khách hàng khác, kể cả trong kênh chat cộng đồng.
  • Dùng trang này để vi phạm pháp luật.
10

Tạm khóa và thu hồi key

Nếu bạn vi phạm điều khoản này, chúng tôi có thể cảnh cáo, thu hồi các key liên quan, đóng băng ví hoặc khóa tài khoản. Với trường hợp gian lận rõ ràng hoặc chargeback, chúng tôi có thể xử lý mà không báo trước. Key bị thu hồi do vi phạm sẽ không được hoàn tiền.

Bạn có thể ngừng sử dụng Sanrio~ bất cứ lúc nào và yêu cầu xóa tài khoản (xem Chính sách quyền riêng tư). Số dư ví chưa dùng sẽ mất khi tài khoản bị xóa, vì vậy hãy dùng hết trước.

11

Miễn trừ và giới hạn trách nhiệm

Sản phẩm được cung cấp theo hiện trạng ("as is") và tùy theo khả năng sẵn có. Phần mềm đến từ bên thứ ba nên chúng tôi không thể cam kết không có lỗi, tương thích với mọi hệ thống hay hoạt động không gián đoạn.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp hoặc hệ quả (như mất tài khoản game, dữ liệu, lợi nhuận hay thời gian), và tổng trách nhiệm của chúng tôi cho bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền bạn đã trả cho sản phẩm liên quan.

Không điều gì trong điều khoản này loại bỏ các quyền mà luật bảo vệ người tiêu dùng nơi bạn sống không cho phép loại trừ.

12

Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cửa hàng thay đổi. Ngày ở đầu trang là phiên bản mới nhất. Thay đổi áp dụng cho các giao dịch sau ngày đó. Với thay đổi quan trọng, chúng tôi cũng sẽ thông báo trong Discord.

Có thắc mắc về trang này?

Mở ticket trong Discord của chúng tôi. Người thật sẽ trả lời, thường chỉ trong vài giờ.

Mở ticket